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お買い物ガイド

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当店ではショッピングモール「BASE」様のシステムをお借りして運営しております。




《お支払い方法》

BASEかんたん決済ド導入しておりますため、下記のお支払い方法をお選びいただけます。

・クレジットカード決済
 VISA MASTER JCB アメリカン・エキスプレス
・キャリア決済
 docomo auかんたん決済/auWALLET Softbank/Y!mobile
・銀行振込
 SMBC三井住友銀行
・コンビニ決済/Pay-easy
 ローソン ファミリーマート ミニストップ Seicomart Pay-easy
・PayPal
・後払い決済
 LINEPay 各種コンビニ等




《発送について》

お支払い確認後、準備のできたものから順に5営業日以内の発送をいたしております。
(土日祝 GW 年末年始の休業日は発送をお休みしております)

・プレゼント等のギフト発送は承っておりません。
・ダンボールまたは簡易梱包にて発送いたします。
・衣類等は発送時にシワになる場合がございますのでその際はお洗濯やアイロンにて各自ご対応をお願いいたします。

下記の発送会社にて発送いたします。
・ヤマト運輸
・佐川急便
・日本郵便
配送会社の指定や日時の指定は承っておりません。




《キャンセルについて》

大変申し訳ございませんが発送通知送信後のキャンセルは運送会社引き渡し後のためお受けできません。
発送通知前であればお問い合わせよりキャンセル希望の申し出を行ってください。
お急ぎの場合はお電話でも承っております。




《保証や返品について》

商品ページ記載事項以外の初期不良の場合のみご返品を承っております。
万が一不具合のあった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしでの着払いは受け取りできかねます。その場合の往復送料はお客様の負担となるため必ず事前連絡をお願いいたします。
イメージ違いやサイズ違い等のお客様都合でのご返品は承っておりません。
1度タグを外したもの、パッケージを開封したもの、使用された商品は返品返金対象外となります。
付属品の欠品しているものや、パーツや本体のすり替え品は返品返金対象外となります。
返送された商品に臭いや汚れ、着用や使用による損傷やダメージ、故意による損傷やダメージ等が見られた場合は返品返金対象外とさせていただいております。
衛生用品は商品の特性上、未使用であってもパッケージ開封後の返品はできません。
保証のある商品は別途商品ページに保証期間を記載しております。記載のない場合は無保証となります。

以下の記載のある商品は特性上、原則返品不可とさせていただいております。
・アウトレット品
・セール品
・特価品
・USED(中古)品
・ジャンク品
・訳有り品
・長期保管品




《お問い合わせ》

お急ぎの場合はページ右下のチャットよりご連絡をお願いいたします。
メッセージ確認後なるべく早くお返事いたします。

当サイトの「お問い合わせ」からメールでもお問い合わせ可能です。
システム上確認までお時間がかかる場合がございます。
なるべく早いご返信を心がけておりますが2日経過しても返信がない場合は再度ご連絡をお願いいたします。
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